Michele Spaulding

Sono arrivati lì rapidamente dopo che li ho chiamati, e sono stati molto piacevoli!

Yanet Denis

Avevamo bisogno di un traino d'emergenza ASAP perché eravamo in mezzo alla strada a Miami, ho chiamato l'azienda e sono stati molto professionali e sono arrivati più velocemente dell'ETA che mi era stata data. Robert, che ha cambiato la mia gomma, è stato molto gentile e professionale e ha cambiato la mia gomma in meno di 10 minuti. Li consiglierei assolutamente al 100%

Andy Sanchez

Probabilmente era necessaria una comunicazione un po' migliore in questo caso. Non sono soddisfatto del modo in cui hanno trattato la mia ragazza. Avrei voluto essere lì, avrei usato qualcun altro. Molto poco professionale al telefono (musica rap con parolacce in sottofondo, davvero?). Comunque, l'autista porta il veicolo a casa e lei dice specificamente all'autista dove lasciarlo. Ha deciso di non ascoltare e fare a modo suo. L'ha lasciato in strada e ora non era in grado di metterlo in folle. Ora l'auto blocca la strada! L'autista ha provato alcune cose senza successo. È stato molto educato. Gli do credito, ha provato. La sua base continuava a chiamarlo dicendogli di andare via. Potevo sentirli urlargli mentre doveva allontanarsi. La persona al telefono gli ha urlato in spagnolo di lasciare quella signora lì e andare! Nel frattempo, l'autista stava cercando di aiutare. Cavolo, la mia ragazza è persino andata nel cortile a prendere mango per il ragazzo! Alla fine ha detto scusa e che sarebbe tornato quando avesse finito e se n'è andato. Circa 30 minuti dopo chiamiamo Cutler Bay Towing. Posso sentire questo tizio Tony che dà alla mia ragazza il giro mentre cercava di spiegare. Ho preso il telefono e ho fondamentalmente spiegato ciò che ho appena detto sopra. La sua risposta è stata come previsto, cioè se l'autista non poteva muoverlo, come avrebbe potuto qualcun altro. Gli ho spiegato che era stato pagato per qualcosa che non era completo e ha preso la strada del non essere lì e che era tra noi e l'autista. Praticamente peccato per noi che abbiamo fatto la nostra parte. Lo capisco. Vergogna su di noi per averlo lasciato fare a modo suo. Lezione imparata. Quando Tony si spiega e dice che sono stato scortese e lo ho accusato di averci fregato lasciandoci in mezzo alla strada, ha ragione, l'ho assolutamente fatto. La cosa divertente è che non avevo altra scelta che chiamare un'altra azienda di traino chiamata Monster Auto Recovery e sono stati super professionali. Ho spiegato la situazione e pensavo avrebbero bisogno di carrelli, ma no! L'autista del camion con pianale è stato in grado di mettere l'auto in folle e metterla dove apparteneva, fuori dalla strada. Quindi sembra che ci sia un'azienda di traino (senza fare nomi) che ha bisogno di investire in un po' di formazione...... quindi una stella è per averla effettivamente portata a casa e una stella per l'autista che è stato un ragazzo davvero gentile che ha davvero dato il massimo anche se non è riuscito a finire.

Danny Rodriguez

Va bene, buon prezzo e veloce. Il servizio clienti è buono per un'azienda di traino

Brenda Rosario

ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATO! Servizio eccellente!! Erano puntuali, cortesi e veloci. Nessun problema con il traino! Tariffa equa